สถานพยาบาล ปฏิวัติประสบการณ์ของคนไข้ผ่านทางการจัดการการเดินทางที่มีประสิทธิภาพสูงสุด

ยกระดับการมอบบริการด้านการดูแลสุขภาพและความพึงพอใจของคนไข้ด้วยโซลูชั่นสำหรับประสบการณ์ของคนไข้ที่กำหนดได้

การให้บริการด้านสุขภาพ

โซลูชันการดูแลสุขภาพเฉพาะทางสำหรับการพยาบาลแบบองค์รวม

เราเชื่อในโซลูชันด้านการดูแลสุขภาพที่ปรับให้เหมาะกับสภาพแวดล้อมต่าง ๆ แนวทางของเรามุ่งเน้นไปที่การประสานประสิทธิภาพการดำเนินงานกับประสบการณ์ของคนไข้ที่เหนือกว่า มุ่งมั่นในการยกระดับคุณภาพการบริการด้านการดูแลสุขภาพหลายภาคส่วน

โรงพยาบาลและคลินิก
โรงพยาบาลและคลินิก
ให้การจัดการดูแลคนไข้เป็นไปอย่างราบรื่นไม่มีสะดุด ตั้งแต่การลงทะเบียนจนออกจากโรงพยาบาลเพื่อมอบประสบการณ์การรักษาพยาบาลที่ปราศจากความเครียด
คลินิกเด็ก
คลินิกเด็ก
ส่งเสริมสภาพแวดล้อมที่เป็นมิตรต่อเด็กด้วยการจัดการผู้ป่วยอย่างเชี่ยวชาญเพื่อบรรเทาความเครียดสำหรับคนไข้เด็กและผู้ปกครอง
ศูนย์ตรวจสุขภาพ
ศูนย์ตรวจสุขภาพ
ปรับปรุงกระบวนการตรวจสุขภาพด้วยขั้นตอนการบริการผู้ป่วยที่มีประสิทธิภาพและได้ผลลัพธ์ในทันที ส่งเสริมวัฒนธรรมการดูแลเชิงรุกและเชิงป้องกัน
ศูนย์การแพทย์แผนโบราณ
ศูนย์การแพทย์แผนโบราณ
ปรับปรุงการจัดการคนไข้และการจัดตารางนัดหมายภายในแนวปฏิบัติด้านการดูแลสุขภาพแบบองค์รวม เช่น คลินิกฝังเข็มและยาสมุนไพร
ศูนย์ทันตกรรม
ศูนย์ทันตกรรม
ปรับปรุงการเดินทางของผู้ป่วยตั้งแต่การต้อนรับไปจนถึงขั้นตอนการรักษา เพื่อให้ได้ประสิทธิภาพสูงสุดและความพึงพอใจของคนไข้
คลินิกสายตา
คลินิกสายตา
จัดการการเดินทางของผู้ป่วยแบบมืออาชีพ ตั้งแต่การตรวจตาไปจนถึงการดูแลติดตามผล เพื่อปรับปรุงการให้บริการและความพึงพอใจของผู้ป่วย
คลินิกโรคผิวหนัง
คลินิกโรคผิวหนัง
ปรับปรุงการเข้ารับบริการของคนไข้และการจัดตารางการให้คำปรึกษาในคลินิกดูแลผิวและโรคผิวหนัง เพื่อเพิ่มคุณภาพการส่งมอบบริการและความพึงพอใจของคนไข้
ศูนย์กายภาพบำบัด
ศูนย์กายภาพบำบัด
จัดการตารางการบำบัดและการติดตามความคืบหน้าของคนไข้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่ออำนวยความสะดวกในผลลัพธ์การรักษาที่เหนือกว่า

นวัตกรรมการเดินทางของคนไข้

มอบนวัตกรรมโซลูชั่นที่ถูกออกแบบมาเพื่อเปลี่ยนแปลงการเดินทางของคนไข้และยกระดับประสบการณ์การรักษาพยาบาลโดยรวม โซลูชั่นของเราผสานรวมเข้ากับ Healthcare Information Systems (HIS) และโครงสร้างพื้นฐานที่มีอยู่ได้อย่างลงตัว ทำให้การเข้ารับบริการของลูกค้าเป็นเรื่องง่ายขึ้น เพิ่มระดับประสิทธิภาพการดำเนินงานและช่วยให้ผู้ป่วยเข้ารับบริการโดยปราศจากความเครียด

นวัตกรรมการเดินทางของคนไข้
การลงทะเบียน
(ตามนัดหมายและวอล์คอิน)
การจองนัดหมาย
พอร์ทัลคนไข้บนเว็บที่ใช้งานง่าย ช่วยให้สามารถจัดตารางเวลาได้อย่างง่ายดาย
ลดการวอล์คอินของคนไข้ลงอย่างมาก
คนไข้วอล์คอิน
รับตั๋วคิวได้ง่าย ๆ จากตู้คิออสของ หรือ ปริ้นท์เตอร์ตั้งโต๊ะของ Quebee
ทางเลือกสำหรับเช็คอิน
คนไข้สามารถเช็คอินได้อย่างสะดวกสบายด้วยการสแกน QR โค้ดที่ ตู้คิออสของ หรือ ปริ้นท์เตอร์ตั้งโต๊ะของ Quebee เพื่อรับตั๋วรอคิว
การส่งต่อบริการที่ราบรื่น
(คลินิกผู้ป่วยนอก ถ่ายภาพ วินิจฉัย แล็บและให้คำปรึกษา)
การส่งต่อบริการระหว่างแผนก
โซลูชัน One Queue ของ QueueBee ช่วยเพิ่มการไหลเวียนของผู้ป่วยในทุกจุดสัมผัส ตั้งแต่คลินิกผู้ป่วยนอก
ศูนย์การถ่ายภาพ ไปจนถึงการวินิจฉัย ห้องปฏิบัติการ และห้องให้คำปรึกษา ด้วยการผสานรวมกับ HIS และ EMR เราจะปรับปรุงการเช็คอินและการประสานงานของแผนกให้ดียิ่งขึ้น เพื่อให้มั่นใจว่าจะได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่นของผู้ป่วย
การชำระเงินที่ไม่ยุ่งยาก
การชำระเงิน
คนไข้สามารถใช้หมายเลขคิวที่อยู่บนตั๋วชำระค่าบริการได้เลย ระบบของเราอำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรมอย่างราบรื่น การเก็บบันทึกอย่างมีประสิทธิภาพและลดเวลารอคิวต่าง ๆ
การรับยา
คนไข้สามารถไปที่แผนกเภสัชกรรมได้โดยใช้หมายเลขคิวบนตั๋วเดิมในการรับยา เพื่อการใช้บริการที่ราบรื่นยิ่งขึ้น
หลังรับการรักษา
ความเห็นจากคนไข้
เรารวบรวมความคิดเห็นของคนไข้ผ่านทางวิธีที่ง่ายสำหรับผู้ใช้งาน ไม่ว่าจะเป็นพอร์ทัลคนไข้ การแสดง QR โค้ด หรือ ผ่านทางเทอร์มินอลรับความเห็นคนไข้ของ QueueBee เพื่อรวมข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าในการปรับปรุงประสบการณ์ของคนไข้และการทำงานของแผนกต่าง ๆ
การให้ความช่วยเหลือคนไข้
โซลูชั่นการจัดการการให้การสนับสนุนของ QueueBee ช่วยระบุและตอบข้อสงสัยผ่านทางช่องทางต่าง ๆ ช่วยส่งเสริมประสบการณ์ที่ครอบคลุมและน่าพึงพอใจของคนไข้

โซลูชั่นด้านการดูแลสุขภาพ

โซลูชั่นด้านการดูแลสุขภาพ
เพิ่มความประสิทธิภาพในการจัดตารางนัดคนไข้อย่างง่ายดายด้วยการแจ้งเตือนอัตโนมัติของเรา ลดอัตราการไม่มาตามคิวและลดการวอล์กอินที่ไม่คาดคิดให้น้อยที่สุด
QueueBee One Queue
ลดความซับซ้อนในการเดินทางของคนไข้ในทุกแผนกด้วยตั๋วคิวใบเดียว หรือ โซลูชั่น QueueBee One Queue ของเรา ช่วยเพิ่มความโปร่งใสและให้ข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ ทำให้คุณสามารถยกระดับประสิทธิภาพการจัดการและปรับปรุงประสบการณ์ของคนไข้ให้ดียิ่งขึ้น
ระบบพอร์ทัลคนไข้
อำนวยความสะดวกในมุมมองที่ครอบคลุมของการเดินทางด้านการดูแลสุขภาพ ตั้งแต่การจองนัดหมายไปจนถึงการเข้าถึงตั๋วคิ
รวมถึงช่องทางแสดงความเห็นเชิงลึกบนพอร์ทัลคนไข้ของเรา ซึ่งมีส่วนช่วยในการปรับปรุงคุณภาพการบริการและให้ไข้มีส่วนร่วมในการดูแลของพวกเขาอย่างกระตือรือร้น
การจัดการการเดินทางของคนไข้
เพิ่มความโปร่งใสในการให้บริการด้วยการมอบภาพรวมการเดินทางของคนไข้ที่สมบูรณ์ด้วย
เทอร์มินอลเรียกคิวแบบเคาท์เตอร์สำหรับสถานพยาบาลของ QueueBeeเพิ่มประสิทธิภาพให้การวางแผนต่าง ๆ และประสานการทำงานร่วมกับพอร์ทัลคนไข้ เวลาในการตรวจสอบการดำเนินการและคำขอต่าง ๆ เป็นไปอย่างราบรื่น ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของคนไข้ให้ดียิ่งขึ้น
โซลูชั่นด้านการดูแลสุขภาพ
การส่งต่อระหว่างแผนก
ให้การเข้ารับบริการของลูกค้าระหว่างแผนกต่าง ๆ เป็นไปอย่างราบรื่น ไม่มีสะดุดด้วย โซลูชั่น QueueBee One Queue ซึ่งจะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานและความสม่ำเสมอของสถานพยาบาลของคุณได้เป็นอย่างมาก
การนำเสนอสื่อดิจิทัล
เพิ่มประสิทธิภาพให้ประสบการณ์ของคนไข้และส่งเสริมสภาพแวดล้อมที่น่าดึงดูดด้วยการอัปเดตและข้อมูลที่เกี่ยวข้องแบบเรียลไทม์
โซลูชั่นอัจฉริยะของเราทำหน้าที่ให้ความบันเทิง ให้ความรู้ และลดเวลาในการรอด้วยการสร้างบรรยากาศให้กับสถานพยาบาลและปรับปรุงความพึงพอใจของคนไข้
ความเห็นและการให้ความช่วยเหลือคนไข้
ทำให้การรวบรวมข้อมูลความเห็นจากคนไข้ให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุดผ่านทางช่องทางต่าง ๆ
ข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าเหล่านี้ช่วยให้สถานพยาบาลสามารถทำการตัดสินใจต่าง ๆ โดยใช้ข้อมูลเพื่อปรับปรุงความพึงพอใจของคนไข้และประสิทธิภาพการทำงาน โซลูชั่นการจัดการการสนับสนุนเฉพาะของเราสามารถตอบคำถามและแก้ไขปัญหาของคนไข้ได้อย่างรวดเร็ว จึงรับรองได้ว่าคนไข้จะได้รับประสบการณ์ที่ครอบคลุมและน่าพึงพอใจ
โซลูชั่นและการผสานการทำงานที่ปรับแต่งได้
มอบโซลูชั่นที่ปรับแต่งได้ ถูกออกแบบมาเพื่อตอบสนองต่อความต้องการฉพาะของสถานพยาบาลแต่ละแห่ง
เพิ่มประสิทธิภาพการจัดการการเดินทางของคนไข้และเพิ่มความพึงพอใจด้วยการผสานรวมกับระบบข้อมูลโรงพยาบาล (HIS) และเวชระเบียนอิเล็กทรอนิกส์ (EMR) อย่างลงตัว QueueBee ส่งเสริมการจัดการคิวอย่างมีประสิทธิภาพและการดูแลผู้ป่วยที่เหนือกว่า ซึ่งจะทำให้การเดินทางของผู้ป่วยโดยรวมสมบูรณ์ยิ่งขึ้น.

ซอฟต์แวร์และอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ที่มีประสิทธิภาพ

แดชบอร์ดและรายงานแบบรวมศูนย์
QB20
เพิ่มความคล่องตัวในการดำเนินงานด้านการดูแลสุขภาพด้วยซอฟต์แวร์การจัดการคิวที่ครอบคลุมของเรา ซึ่งมีการวิเคราะห์ที่ผสานรวมกับระบบต่าง ๆ และทรงพลัง เข้าถึงแดชบอร์ดรวมศูนย์และรายงานที่สามารถกำหนดเองได้ตลอดเวลา
แดชบอร์ดและรายงานแบบรวมศูนย์
เทอร์มินอลเรียกคิวสำหรับสถานพยาบาล
QB 20 | CCQ
QueueBee ขอนำเสนอเทอร์มินัลบนเว็บที่เป็นมิตรกับผู้ใช้สำหรับเจ้าหน้าที่ทางการแพทย์ เสริมความยืดหยุ่นในการจัดการคิวภายในสถานพยาบาล
เทอร์มินอลเรียกคิวสำหรับสถานพยาบาล
การแสดงผลในห้องพักแพทย์
นำเสนอข้อมูลที่เกี่ยวข้องแบบเรียลไทม์เพียงปลายนิ้วสัมผัส เป็นการผสมผสานระหว่างฮาร์ดแวร์ที่และซอฟต์แวร์ที่กำหนดเองและใช้ง่าย ซึ่งออกแบบมาเพื่อปรับปรุงการเข้ารับบริการของคนไข้และเพิ่มประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานให้ดียิ่งขึ้น
การแสดงผลในห้องพักแพทย์
ตู้คิออส QueueBee
ปรับปรุงประสบการณ์คนไข้ให้ราบรื่นยิ่งขึ้น
การผสมผสานของเทคโนโลยีที่ล้ำสมัยและการออกแบบที่ยึดผู้ใช้งานเป็นศูนย์กลาง มอบประสบการณ์ในการรับบริการที่ราบรื่นให้กับคนไข้ ในขณะที่ปรับปรุงการดำเนินงานด้านการดูแลสุขภาพ ซึ่งสามารถผสานรวมกับระบบระบบสารสนเทศโรงพยาบาล (HIS) ของคุณเพื่อให้เป็นโซลูชั่นด้านการดูแลสุขภาพแบบครบวงจร
ตู้คิออส QueueBee

ประโยชน์ที่จะได้รับ

การให้บริการด้านสุขภาพ  ประโยชน์ที่จะได้รับ
ปรับปรุงประสบการณ์ของคนไข้
ปรับปรุงประสบการณ์ของคนไข้อย่างมีนัยสำคัญโดยลดเวลาการรอคอย มอบภาพรวมการเดินทางที่โปร่งใสและเสนอตัวเลือกการเช็คอินที่ยืดหยุ่น
ประสิทธิภาพการดำเนินงาน
เพิ่มความคล่องตัวในการเข้ารับบริการของคนไข้ในแผนกต่าง ๆ ทำให้ประสิทธิภาพการดำเนินงานเพิ่มขึ้นและการใช้ทรัพยากรอย่างเหมาะสม
ข้อมูลและการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์
ได้รับข้อมูลเชิงลึกจากการวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์เพื่อช่วยสนับสนุนในการตัดสินใจต่าง ๆ และการพัฒนาการให้บริการอย่างต่อเนื่อง

ลูกค้าของเรา

การให้บริการด้านสุขภาพ  ลูกค้าของเรา

คุณพร้อมที่จะเปลี่ยนการจัดการเส้นทางการดูแลสุขภาพให้กับลูกค้าแล้วหรือยัง

อย่าปล่อยให้การเข้ารับบริการที่ซับซ้อนของคนไข้ทำให้สิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ ในสถานพยาบาลทำงานช้าลง มาใช้ประโยชน์จากพลังของโซลูชั่นที่เป็นนวัตกรรมของ QueueBee เพื่อปรับปรุงการดำเนินงาน ประสบการณ์ของคนไข้และขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจไปพร้อมกัน ติดต่อเราวันนี้เพื่อพูดคุยเกี่ยวกับการปฏิวัติการจัดการการเดินทางของ QueueBee เพื่อการรับบริการที่ดียิ่งขึ้นสำหรับคนไข้ของคุณ มาทำงานร่วมกับเราเพื่อสร้างประสบการณ์ด้านการดูแลสุขภาพที่เหนือความคาดหมายตั้งแต่วันนี้

Whatsapp