Produk Kami
QueueBee memastikan rangkaian produk dirancang dengan fleksibilitas untuk dapat beradaptasi dengan lingkungan bisnis pelanggan saat ini tanpa perlu mengubah manajemen utama, bahkan mendorong front-liners agar mengoptimalkan layanan pelanggan, memberikan Anda hasil yang mengesankan dan kepuasan yang sesungguhnya.
Basic - QB5
Solusi Efektif QueueBee
QB5 memberikan kemudahan kepada Perusahaan retail untuk dapat memiliki solusi manajemen antrian dengan harga terjangkau serta membantu pengusaha ritel untuk dapat memberikan layanan lebih dari ekspektasi pelanggan.
QB5 adalah perangkat sistem antrian yang ditujukan hanya untuk 1 lokasi usaha ritel dengan maksimal 5 meja layanan (workstation) dengan menggunakan layar sentuh berukuran 7 inch.
Standard - QB10
Solusi Yang Menjanjikan Dengan Biaya Efektif
QB10 adalah solusi yang pas bagi Perusahaan yang menginginkan peningkatan efisiensi layanan dengan harga terjangkau serta solusi berkualitas tinggi.
Dirancang dengan skala yang dapat disesuaikan, mulai dari sistem antrian untuk satu lokasi ataupun solusi multi layanan di tiap cabang Perusahaan dengan skala yang lebih kompleks seiring dengan perkembangan Perusahaan dari waktu ke waktu.
Dengan penggunaan perangkat dan sistem antrian QB10 di satu cabang, dapat melayani hingga 20 meja layanan (workstation), mendukung hingga penggunaan 2 perangkat QB10 sekaligus, dan ditunjang juga dengan layar sentuh berukuran 7 inch ataupun 10 inch dengan desain yang minimalis. Untuk melengkapi kebutuhan manajemen akan pelaporan data, QB10 juga menyediakan data yang diolah menjadi satu pelaporan berupa Dashboard dan juga dilengkapi dengan realtime monitoring untuk lebih mendapatkan hasil kinerja operasional yang lebih baik.
Pro- QB20
Solusi Tepat Untuk Mendapatkan Arus Pelanggan Yang Sesuai
Seri QB20 dirancang khusus untuk melengkapi bisnis yang lebih luas dengan multi layanan tersebar di berbagai departemen dalam satu lokasi. QB20 sangat cocok untuk bisnis yang membutuhkan data antrian secara terpusat, terintegrasi dengan konsep realtime monitoring dan analisa pelaporan yang dinamis bagi manajemen.
Dengan fleksibilitas yang dimiliki oleh QB20, pengaturan nomor antrian multi Departemen dapat dengan mudah dilakukan. Sehingga memungkinkan pengaturan alur layanan dengan konsep One-Ticket-Multiple-Service Facility. Yang tak kalah menarik dari seri QB20 adalah memungkinkannya terintegrasi dengan sistem pihak ketiga seperti HIS, CRM, SMS Gateway, Database Pelanggan dan masih banyak lagi. Sehingga dapat dimungkinkan membantu Perusahaan dan manajemen dalam mencapai kinerja dan pengembangan Perusahaan yang di inginkan.
Cloud Based
Mengantri Jadi Lebih Mudah
Solusi Cloud Based sangat cocok untuk para pengusaha muda yang bergerak dalam bidang kuliner ataupun yang berhubungan dengan layanan publik. Menggunakan sistem QB10 berbasic cloud yang begitu sederhana, sehingga tidak lagi diperlukan perangkat printing ticket di lokasi. Aktivitas antrian dapat langsung dilakukan melalui Smartphone pelanggan serta di dukung fitur-fitur dengan tampilan menu yang mudah digunakan.
Dengan mengusung konsep penjualan secara berlangganan, dapat memangkas pengeluaran Perusahaan dalam melakukan pembelian dan investasi perangkat. Serta mempermudah pelanggan dalam mengatur waktu kunjungan atau memilih lokasi layanan berdasarkan lokasi terdekat ataupun dari waktu tunggu.
Bagaimana Solusi QueueBee Dapat Membantu Anda
BASICQB5
- Sistem operasi: Embedded android
- Dashboard terpusat: Tidak
- Maksimum departemen/area: 1
- Konter layanan: 1 – 5 konter
- Nomor antrian yang dapat dipakai ke departemen lain: Tidak
- Maksimum administrator: 2
- Maksimum layanan: 20
- Perangkat lunak: Ya
- Digital signage: Ya
- Konten video: maksimum 3
- Voice module: Ya
- Mesin tiket: Hanya desktop 7-inch
- Aplikasi antrian selular QueueBee: Ya
- Portal Antrian Pelanggan: Tidak
- Antrian via WhatsApp/ SMS: Tidak
- Video Chat: Tidak
- Umpan balik pelanggan (Feedback): Tidak
- Janji temu online (Booking): Tidak
- Integration API: Tidak
PROQB20
- Sistem operasi: Linux/Window
- Dashboard terpusat : Ya
- Maksimum departemen/ area: 30
- Konter layanan: 1 – 300 konter
- Nomor antrian yang dapat dipakai ke departemen lain: Ya
- Maksimum administrator: 100
- Maksimum layanan: 200
- Perangkat lunak: Windows PC / VM/ server dibutuhkan
- Digital signage: Ya
- Konten video: Tidak terbatas
- Voice module: Ya
- Mesin tiket: Desktop and Standee Kiosk
- Aplikasi antrian selular QueueBee: Ya
- Portal Antrian Pelanggan: Ya
- Antrian via WhatsApp/ SMS: Ya
- Video chat: Ya
- Umpan Balik Pelanggan (Feedback): Ya
- Janji Temu Online (Booking): Ya
- Integration API: Ya
CLOUDCLOUD
- Sistem operasi: Cloud
- Dashboard terpusat: Ya
- Maksimum departemen/area: 1
- Konter layanan: 1 – 20 konter
- Nomor antrian yang dapat dipakai ke departemen lain: Tidak
- Maksimum administrator: 10
- Maksimum layanan: 200
- Perangkat lunak: Ya, pada QB-cloud
- Digital Signage: Optional
- Konten video: Tidak terbatas
- Voice module: Optional
- Mesin tiket: Optional
- Aplikasi antrian selular QueueBee: Ya
- Portal Antrian Pelanggan: Ya
- Antrian via WhatsApp/ SMS: Ya
- Video chat: Ya
- Umpan balik pelanggan (Feedback): Ya
- Janji temu online (Booking): Ya
- Integration API: Ya